不用品回収ムーブ滋賀には、たくさんのお客様から心温まる感謝のお言葉が寄せられています！
サービスの改善・向上につながるお客様のお言葉には、会社の成長には欠かせない大きな力があると感じております。感謝のお言葉もお叱りの声もしっかりと受け止め、ムーブ滋賀の長所を伸ばしつつ、短所をなくす工夫・取り組みにつなげることができます。これからもお客様に寄り添ったサービスを提供し、一人でも多くの方にお喜びいただけるよう頑張ってまいります。
こんにちは 不用品回収ムーブのヒロベです。 今回紹介致しますお客様事例は私達スタッフにとっても嬉しい事例です。 いつもの様に一本の電話から始まるのですが、今回はお客様の仕事の事情がありなるべく遅めに見積訪問して欲しいとのご依頼でした。 お伺いすると笑顔の素敵な女性が出迎えて下さり、早速お話を伺いながら見積させて頂きます。今回は玄関から押入、ダイニングなどにヘルメット、書籍、生活雑貨、衣類、小型家具、家電と色々なものがまとめてありました。 事情をお伺いすると結婚が決まり来月引越されるとの事と、お仕事が医療関係でなかなか自治体に不用物を排出する時間がないとも仰ってました。 見積を提示しましたが予算と少し折り合いがつかなかったので、お客様が比較的排出しやすいもの以外を回収する事で商談が成立しました。 作業当日、配車の都合もあり私一人でお伺いするとお客様が手伝って下さる玄関先まで不用品を出して下さるのですが、これがテキパキとして早い！終始押されっぱなしで汗だくになってしまいました 笑 作業後「凄くテキパキとしてらっしゃって助かりました。流石ですね！」と感謝の意を伝えると、そうでしょう と笑ってらっしゃいました。 お客様は色々な事情により回収を希望される訳ですが、結婚や出産と言った喜ばしい理由は私達にとっても本当に嬉しいものです。 T様 今回は不用品回収ムーブをご利用下さりありがとうございました。 新生活でお困り事がございましたら、また何なりとご相談くださいませ。
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