お客様事例のご紹介

草津市 S・A様


処分したいものがたくさんあったので、回収してくれる業者を探していました。

Googleで「不要品回収、滋賀」で検索するとムーブさんのホームページが見つかり、そこにフリーダイヤルが載っていたので電話で問い合わせました。

 

急いで処分しないといけないわけではなかったので、まずは見積もりだけお願いしました。

見積もりの時は不要な物を全部見てもらいましたが、ひとつずつの処分費用を細かくきちんと出してくれました。

おおざっぱにまとめて出すのではなくて、明瞭で安心できました。

今回は見積もりしてもらった中で全部ではなく何点かを回収してもらうことにしました。

電話で問い合わせた時に、対応が良くていろいろ相談して柔軟に対応してくれそうだなと思い選びましたが

見積もりの担当の方も、当日作業しにきてくれたスタッフの方も皆さん柔軟に対応してくれました。

作業スタッフも礼儀正しく、笑顔で好感が持てました。

ありがとうございました。

 

◆担当スタッフより◆

この度は不要品回収ムーブをご利用頂きありがとうございました!

お家の2階にある机などを階段を使っての搬出・回収作業でした。

お部屋はもちろん、廊下や階段などお家全体がまるで新築で建てられたらばかりのようにとても綺麗でした。

見積もり担当スタッフより、その旨もしっかりと引き継いでいましたので

階段の手摺りや壁、柱などを傷つけないように保護材で厳重に養生させて頂きました。

お客様は、ちょっと位当たっても大丈夫、そんなに気にしなくていいよ~。と、寛大なお心で始終お気遣い頂き頂きありがとうございました!

 

搬出にあたり家具などの不要品の大きさによっては、お家の中の壁や階段などを傷つける可能性が高い場合は

お部屋の中で分解させて頂き搬出します。

今回は予定通り分解することなくスムーズに搬出作業を完了することができました。

養生を施すのに少し時間がかかりましたが、

多少時間をかけてもしっかりとするべき作業とスピーディに動いてする作業と、メリハリをつけて常に意識して作業をするように心がけております。

帰り際にお客様からのまた頼むかもしれないのでその時は電話しますね。とのお言葉、めちゃくちゃ嬉しかったです!

お電話お待ちしております♪

 

不要品回収ムーブではお客様のお困りごとやご希望など

おひとりおひとりに合ったご提案をしております。

皆様まずはお気軽にムーブまでお電話下さい待ってます!

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