お客様事例のご紹介

大津市 F.H様 

去年、不要品の回収と荷物の一部を引っ越し先へと移動をムーブさんに頼んだ際に

対応も作業もとても良かったので、また機会があれば是非お願いしようと思っていました。

今回、1階に置いている冷蔵庫を2階に移動させたくて迷わずムーブさんに電話しました。

電話口の対応も非常に良く、不在で出られなくてもすぐにまた折り返し電話して下さいました。

当日作業に来てくれたスタッフの方も前回と同じ方達が来てくれて、明るく笑顔での対応がとても好感をもてます。

作業もいつも丁寧にしてくれるので大満足です。

 

電話口では言ってなかったのですが、2階に置いていたキッチンワゴンを1階へと移動を当日に急遽お願いしたのですが、快く対応してくれました。

いつも柔軟に対応してもらえてとても助かります。

ありがとうございました。

 

◆担当スタッフより◆

H様、再びお手伝いすることができて

スタッフ一同、大変嬉しく思っております!

ありがとうございました。

 

今日はとても蒸し暑く、途中から急に天候が崩れ雷雨となりましたが、前回同様にスタッフの事をいつも気遣って下さいました。ありがとうございました。

暑い中ありがとう。と感謝のお言葉を何度も頂戴しました。

お客様に喜んでもらえること、「ありがとう」という言葉が

この仕事をしていて何よりの活力になり、やりがいであります。

突然の雨にびしょぬれになりましたが、帰り道はとても晴れ晴れとした気持ちになりました!

ありがとうございました!

 

こうして再度ご依頼を頂けると、お客様にご満足して頂いていることをダイレクトに感じることができ、自信にも繋がります。

全てのお客様にご満足して頂けるように、これからも丁寧な仕事をコツコツとひとつずつ積み重ねて参りたいと思います。

 

 

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  1. before
  2. after

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